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唯歌产品售后服务条款

 

1、  消费者在使用产品前,请先详细阅读本产品的使用说明书。
2、 保修期内的产品,若出现质量问题,用户可到当地售后服务中心享受保修服务;当地无售后服务中心,用户可委托经销商进行保修服务。
3、  包换、保修服务只限于一般使用下有效。一切人为损坏(例如用户自行拆机、进行不适当的连接使用、接入不适当电压的电源、未依说明书使用等)、因运输及其他意外而造成之损坏、自然灾害等不可抗力、售后服务卡上的内容与商品实物标识不符的、非经本公司认可之维修和改装等均不在包换、免费保修范围内,对产品的维修只收取换件的材料成本。4、  包换期内的产品,(无购货发票(收据)和售后服务卡的,但能有效证明产品确属服务期内的,可以修理、换货,不能提供有效证明的,以生产日期为准)若出现确因厂方原因造成的质量问题,用户可以到经销商处免费换新(外观损坏,作保修处理)。
5、  无条形码、序列号产品,本公司不承担售后服务义务。
6、  保修服务不包括外壳、说明书、包装。
7、  维修期内的产品,若出现质量问题,用户可以到当地售后服务中心或委托经销商要求维修服务。
8、  消费者自购买本产品之日起,本公司对产品提供保修服务:
1). 整机三个月内包换,一年内免费保修,三年内有限维修。
2). 喇叭、分频器、 IC 部件损坏免费保修两年。
9. 用户在使用过程中遇到任何问题 , 均可致电 0755-61217077 咨询或登录 www.vigoole.com 查询。

   
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